Dlaczego szacowany czas przybycia jest tak ważny dla celów planowania?

Odpowiedzi na to pytanie jest wiele. Jedno jest pewne, im dokładniejszy szacowany czas przybycia (ETA), tym efektywniej mogą go wykorzystać firmy transportowe i logistyczne. Dzięki TruETA firma Trimble umożliwia jeszcze dokładniejsze obliczanie ETA, uwzględniając szeroki zakres danych związanych ze zleceniami trasy jak i wszystkich przypisanych czynności we oraz dodatkowe parametry, takie jak średnie historyczne czasy załadunku i rozładunku za każdą czynność lub pozostały czas jazdy. Pierwsze firmy już zaczęły korzystać z tego rozszerzenia naszej aplikacji back-office — FleetCockpit.

„Dla nas i naszych klientów TruETA to duży krok naprzód pod względem przejrzystości dostaw. Daje nam to całościowy przegląd czasu przyjazdu, co eliminuje pracochłonne procesy w dyspozytorni i zmniejsza stres kierowców związany z planowaniem pod presją czasu” — mówi Merlin Bütfering, kierownik projektu w grupie przedsiębiorstw Werner Ruploh.

Merlin Bütfering

Aby lepiej zrozumieć ten problem, firma z siedzibą w Beckum w Westfalii, która specjalizuje się w transporcie silosów, przeprowadziła obliczenia: przykładowo, wcześniej jeden dyspozytor potrzebował średnio około dwóch godzin dziennie, aby zbadać opóźnienia 100 pojazdów, które wynikały z trudnych warunków drogowych lub z powodu przestrzegania ustawowych czasów jazdy. Dzięki TruETA ten problem przeszedł do przeszłości.

Rozwiązanie bardziej przyjazne dla klienta

Precyzyjne obliczenia ETA nie tylko usprawniają pracę firm transportowych i logistycznych. Mogą również mieć znaczący wpływ na procesy ich klienta. Dla Steinkühler Group był to kluczowy aspekt przy wyborze TruETA. Firma z Rheine zajmuje się między innymi transportem produktów płynnych, sproszkowanych i w opakowaniach dla przemysłu spożywczego.

„Nasi klienci wiedzą, że opóźnienia mogą wystąpić zawsze, ale chcą być na o tym informowanie na bieżąco. Dlatego TruETA pozwala nam stać się jeszcze bardziej przyjaznym dla klienta” — mówi Christian Ricke, kierownik projektu w Steinkühler Group.

Christian Ricke

Większa konkurencyjność

Branża transportowa i logistyczna charakteryzuje się zaciętą konkurencją, co po raz kolejny dobitnie pokazała wyjątkowa sytuacja, w jakiej się obecnie znajdujemy. Lanfer Logistik z Meppen w Dolnej Saksonii uważnie śledzi najnowsze wydarzenia. Firma, która specjalizuje się w usługach logistycznych dla przemysłu chemicznego i spożywczego, również postrzega TruETA jako sposób na poprawę swojej konkurencyjności:

„Inteligentne łańcuchy transportowe są dziś najważniejsze. Jeśli nie nadążasz, w pewnym momencie zaczniesz przegrywać” — wyjaśnia Jürgen Starraß, kierownik operacyjny ds. dróg w Lanfer.

Lanfer

Współpraca z Trimble MAPS

TruETA opracowano we współpracy między firmami Trimble Transport Logistics i Trimble MAPS. Oprócz profili tras wszystkich przypisanych zamówień, obliczenia ETA uwzględniają również wszelkie istotne informacje o pojeździe, takie jak wysokość i waga, a także możliwe ograniczenia drogowe i środowiskowe. Dodatkowo brane są pod uwagę konkretne dane historyczne, takie jak prędkość na określonej trasie czy czas potrzebny na wykonanie danej czynności rozładunkowej. Ponadto przepisy prawne dotyczące obowiązkowych przerw oraz dobowych i tygodniowych okresów odpoczynku można teraz po raz pierwszy uwzględnić w obliczeniach ETA — nawet jeśli kierowca nie korzysta z systemu nawigacji. Wystarczą do tego dane przesłane przez samą ciężarówkę .

O autorze

Krzysztof Puslowski

Sales & Project Manager Poland